국제원산지정보원 고객서비스헌장은 

내부 직원의 업무태도 혁신을 통한 서비스 질 개선과 서비스 이용 고객의 우리 원(阮) 서비스에 대한 이미지 개선과 만족도 높은 서비스 제공을 하고자 합니다.

고객서비스헌장은 다음과 같습니다.

1. 고객헌장 전문

2. 핵심서비스 이행표준

3. 고객응대서비스 이행표준

감사합니다.